Il superpotere silenzioso della Health Tech: Data Privacy e Cybersicurezza

Potrebbe non essere la parte più appariscente della tecnologia sanitaria (health tech), ma la privacy dei dati e la cybersicurezza stanno diventando cruciali per la missione. Pensate meno alla burocrazia, e più ai caveau digitali.

Se siete nel settore, probabilmente avete a che fare con alcuni dei dati personali più sensibili in circolazione. E indovinate un po'? Anche i criminali informatici lo sanno. Dalle preoccupazioni etiche alla pressione normativa, la posta in gioco è più alta che mai.

All'HTF2024, leader, innovatori e regolatori si sono riuniti per discutere di ciò che è veramente necessario per rimanere conformi, sicuri e innovativi nella tecnologia sanitaria.

Analizziamo i maggiori insegnamenti e cosa significano per voi.

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Perché i dati sanitari necessitano di protezione extra

Ecco la traduzione in italiano:

I dati sanitari non sono semplici numeri su un foglio di calcolo. Sono profondamente personali, sensibili e incredibilmente preziosi. Dalle visite al pronto soccorso, alla gestione delle malattie croniche, fino alle richieste di risarcimento assicurativo, questi dati raccontano la storia della vita di una persona.

Come ci ha ricordato

Ida Luka-Lognone, Chief Officer in Allianz Partners: nell'assicurazione e nella tecnologia sanitaria, la privacy non è facoltativa, è fondamentale. Ogni interazione, ogni processo, deve partire dalla fiducia.

Perché questo è importante per le startup? Perché anche le piccole aziende detengono grandi rischi. I pazienti si aspettano protezione. Le autorità di regolamentazione la esigono. E se non siete pronti, i costi – legali, reputazionali e finanziari – possono essere enormi.

Quindi, il messaggio è chiaro: non trattate la privacy dei dati come una checklist. Trattatela come un vantaggio competitivo.

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Il reality check per le startup

La tecnologia sanitaria (Health tech) si muove velocemente. Ma quando si tratta di privacy e conformità, la velocità senza cautela è pericolosa.

Durante il panel “L'evoluzione della privacy dei dati in sanità: come rimanere conformi e sicuri?”, Jovan Stevovic, CEO di Chino.io, ci ha ricordato: "Le startup non possono semplicemente lanciarsi. Devono considerare attentamente ogni decisione."

Perché? Perché costruire senza un framework di privacy spesso porta a costosi rifacimenti, o peggio, a violazioni dei dati.

La conformità non è qualcosa che "aggiungi in seguito". Deve essere integrata nel tuo prodotto, nelle tue operazioni e nei tuoi contratti fin dal primo giorno.

Consiglio Pro: Inizia mappando i flussi di dati, rivedendo i tuoi contratti e collaborando con un DPO (Data Protection Officer) o una piattaforma legal-tech che comprende le normative sanitarie.

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L'IA può risolvere i problemi di sicurezza?

L'Intelligenza Artificiale è la parola d'ordine del decennio. Ma può davvero risolvere i problemi di privacy e sicurezza nella tecnologia sanitaria (health tech)?

Sunil Dadlani, EVP & Chief Cybersecurity Officer presso Atlantic Health System, ha offerto un punto di vista stimolante. Nel suo discorso sull'AI e la cybersicurezza, ha affermato: "Usiamo la parola AI con troppa generosità."

L'AI è uno strumento potente, ma non è magia. Può:

• Rilevare le minacce più velocemente
• Prevedere le vulnerabilità del sistema
• Proteggere le reti in tempo reale

Ma porta anche nuovi rischi. Bias nei modelli, mancanza di trasparenza e configurazione errata possono causare più danni che benefici.

La soluzione? Usare l'AI come alleato, ma mantenere sempre l'uomo nel loop (o: il controllo umano). Combinarla con politiche rigorose, chiara supervisione e audit regolari.

L'AI da sola non ti salverà. Ma AI + governance? È lì che risiede il futuro.

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La scomoda verità che si nasconde dietro i questionari di sicurezza

We get it. Long checklists. Endless compliance questions. Vendor security reviews. It’s a lot.

Ma ecco il punto: quei moduli ti stanno proteggendo.

Nel settore sanitario, la regolamentazione è una feature, non un bug. L'innovazione deve andare di pari passo con la cautela. I moduli di sicurezza fanno parte del processo di controllo che garantisce la responsabilità (accountability) di tutti gli attori dell'ecosistema.

Come ha affermato Rowan Nidd, Responsabile degli Affari Regolamentari presso NNIT: "Se state pensando di affrontare la sicurezza da soli, potreste voler riconsiderare."

Le startup non devono costruire tutto internamente. I founder intelligenti esternalizzano con saggezza, adottano standard collaudati e imparano dai colleghi regolamentati.

Utilizzate framework come ISO 27001, HIPAA o il GDPR come progetto (blueprint). E non abbiate paura di chiedere aiuto a consulenti o piattaforme esperti.

In conclusione: La burocrazia potrebbe rallentarvi un po', ma saltarla potrebbe costarvi tutto.

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Conformità non fa rima con immunità

Un mito che sentiamo spesso nella health tech: "Siamo conformi al GDPR, quindi siamo coperti se qualcosa va storto."Non proprio.

La certificazione aiuta. Dimostra che hai fatto i compiti. Può persino ridurre le multe o il danno reputazionale. Ma non è un lasciapassare per uscire di prigione.

Se c'è una violazione, sei comunque responsabile per:

• Indagini delle autorità di regolamentazione
• Possibili multe, specialmente in caso di negligenza
• Cause legali o reclami da parte dei tuoi clienti B2B

Qual è l'insegnamento? Concentrati sulla trasparenza, sull'azione rapida e sulla comunicazione chiara. Se qualcosa va storto:

• Segnalalo immediatamente
• Coinvolgi il tuo DPO
• Segui i tuoi piani interni di risposta alle violazioni

Essere proattivi è la tua migliore difesa.

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Costruire il futuro: Cosa puoi fare oggi

La cybersicurezza e la privacy dei dati nella tecnologia sanitaria sono qui per restare. La buona notizia? Non devi affrontarle da solo.

Ecco come rendere la tua azienda a prova di futuro oggi stesso:

• Mappa i tuoi flussi di dati
• Rivedi le tue politiche e informative sulla privacy
• Forma regolarmente il tuo team
• Conduci audit e DPIA regolari
• Nomina un DPO affidabile (o collabora con uno esterno)
• Partecipa a eventi di settore come Health Tech Forward 2025 per rimanere aggiornati.

E ricorda: Ogni informativa che aggiorni, ogni strumento che implementi e ogni violazione che previeni è una vittoria per i tuoi utenti e per la tua reputazione.

Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per aiutarti!

Chino.io è il tuo partner per risolvere tutti gli aspetti di conformità relativi a privacy e sicurezza.Come partner dei nostri clienti, combiniamo l'esperienza normativa e tecnica con una piattaforma IT modulare che consente alle applicazioni digitali di eliminare i rischi di compliance e risparmiare costi e tempo.

Chino.io velocizza l'innovazione compliant-by-design, unendo il know-how legale e la tecnologia di sicurezza dei dati per gli innovatori.

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